Case — Arkaden Tann · Oslo sentrum
Ny nettside og AI-chatbot for tannlegen på Karl Johans gate.
Arkaden Tann ligger midt i Oslo sentrum, men nettsiden var utdatert. Jeg bygde en helt ny nettside med en AI-chatbot som svarer pasienter og tar imot timebestillinger døgnet rundt. Her er hva jeg gjorde, og hva det ga.
5,0 44 anmeldelser Utgangspunktet
Prime beliggenhet. Men nettsiden holdt ikke følge.
Arkaden Tann holder til i Arkaden på Karl Johans gate — så sentralt i Oslo som det går an å komme. Men nettsiden var utdatert, lite mobilvennlig og ga ikke nye pasienter en god grunn til å velge nettopp dem. På nett var klinikken nærmest usynlig, med svært få Google-anmeldelser.
Oppdraget var å gi klinikken et førsteinntrykk på nett som matcher beliggenheten — og gjøre det enkelt for nye pasienter å komme i kontakt og booke time, når som helst på døgnet.
Slik gjorde jeg det
Ny nettside og en AI-chatbot — i ett grep.
To ting jobber sammen: en nettside som gjør besøkende til pasienter, og en AI-chatbot som svarer og tar imot timebestillinger — døgnet rundt.
- 01
En ny nettside fra bunnen
Den gamle siden var utdatert og lite mobilvennlig, og matchet ikke en klinikk midt på Karl Johans gate. Jeg bygde en helt ny, rask og responsiv nettside som signaliserer kvalitet og trygghet — bygget for å gjøre besøkende til pasienter, med et tydelig nytt-pasienttilbud og enkel timebestilling.
- 02
En AI-chatbot som svarer og booker
Inn i nettsiden bygde jeg en AI-chatbot som svarer pasienter på priser, åpningstider og behandlinger — og tar imot timebestillinger — døgnet rundt. Pasienten slipper å ringe, og klinikken får ferdige forespørsler rett inn, også når dørene er stengt.
- 03
Synlig i Oslo sentrum
Nettsiden er bygget for lokalt søk — «tannlege Karl Johans gate», «tannlege Oslo sentrum» — med riktig struktur, innhold og kobling mot Google-profilen. Slik finner nye pasienter klinikken akkurat når de søker.
Nettsiden — før og nå
Fra utdatert til en side som jobber for klinikken
Den gamle siden var statisk og lite mobilvennlig. Den nye er rask, responsiv og bygget for å gjøre besøkende til pasienter. Hold musepekeren over «Nå» for å bla gjennom hele forsiden.
AI-chatbot
Pasienten booker time rett i chatten — uten å ringe
Nettsiden har en AI-chatbot som svarer pasienter døgnet rundt. Klinikken har ennå ikke koblet på online booking i Opus — men pasienten kan likevel bestille time rett i chatten: de fyller inn navn, telefon, e-post og ønsket tidspunkt, og forespørselen går rett til klinikken.
Omdømmet
Et anmeldelsessystem som bygger tillit — på autopilot.
Jeg satte opp et system som inviterer fornøyde pasienter til å legge igjen en vurdering på Google — enkelt, med ett trykk. Resultatet er sosialt bevis som jobber for klinikken døgnet rundt, i både kart-søk og på nett.
«Ble anbefalt av min gamle tannlege som jeg hadde i nesten 40 år og dems lærer på tannlege høyskolen, har gått der nå i noen år og vi si at dem er veldig dyktige og høflige.»
«Jeg har alltid vært fornøyd, både med behandling og klare meldinger om hva jeg bør gjøre selv, også ros. Jeg har en tannkjøttsykdom som de følger nøye opp. Målfrid Nupen «arvet meg». Glad for det!»
«Veldig fornøyd! Blir alltid tatt godt imot, og tannlegen er flink til å forklare tydelig hva som må og bør gjøres underveis. Trygg opplevelse og fornuftige priser. Anbefales på det varmeste»
Din klinikk kan være neste
Vil du ha resultater som dette?
30 minutter, uforpliktende. Du får en konkret vurdering av klinikkens synlighet — og et veikart du kan bruke uansett.
Book strategimøte med Ole TomVil du forstå systemet bak resultatene? Les guiden til markedsføring for tannleger.
