06 Tjeneste

Anmeldelser og omdømme for tannleger

Et system som automatisk ber hver pasient om en Google-anmeldelse etter besøket.

Antall og kvalitet på Google-anmeldelser er noe av det første en ny pasient ser, og et av de sterkeste signalene for hvor du rangerer i kartet. Likevel ber de fleste klinikker aldri systematisk om dem.

Jeg setter opp et enkelt system som spør hver pasient om en omtale, på riktig tidspunkt og med minst mulig friksjon. Resultatet er jevn vekst i ferske fem-stjerners anmeldelser.

Slik ser det ut uten et system

  • Konkurrenten har hundrevis av omtaler, mens du har en håndfull.
  • De fornøyde pasientene sier det til deg, men aldri på Google.
  • Det er tilfeldig hvem som husker å be om en omtale.

Hva du får

Automatisk forespørsel

Hver pasient får en vennlig oppfordring om å legge igjen en omtale, til rett tid.

Minst mulig friksjon

Direkte lenke til Google, så pasienten er ferdig på sekunder.

Lik forespørsel til alle

Alle pasienter får samme lenke. Ingen sorteres bort.

Hjelp til å svare

Maler og rutiner for å svare profesjonelt på omtaler, også de kritiske.

Jevn vekst over tid

Et system som gir ferske omtaler måned etter måned.

Bedre rangering på kjøpet

Flere og ferskere omtaler løfter også synligheten i Google-kartet.

Slik jobber jeg

  1. 01

    Oppsett

    Jeg kobler forespørselen til måten klinikken allerede jobber på, uten ekstra arbeid i resepsjonen.

  2. 02

    Innsamling

    Hver pasient får den samme direkte lenken til Google etter besøket, uansett hvordan timen gikk.

  3. 03

    Oppfølging

    Jeg følger med på utviklingen og hjelper deg å svare godt på det som kommer inn.

Resultatet

En jevn strøm av ferske fem-stjerners anmeldelser som bygger tillit hos nye pasienter, og løfter deg i Google-kartet samtidig.

Vanlige spørsmål

Er det lov å be om anmeldelser?

Ja, så lenge alle pasientene blir spurt. Google tillater ikke å velge ut hvem som får forespørselen. Det jeg aldri gjør, er å kjøpe eller forfalske omtaler.

Hva med negative omtaler?

De kommer, og de skal ikke stoppes. Når en kritisk omtale dukker opp, hjelper jeg deg å svare saklig og konstruktivt. Svaret ditt leses av alle som vurderer klinikken senere.

Hvor raskt vokser antallet?

Det avhenger av hvor mange pasienter klinikken har i uka. Flere besøk gir flere forespørsler, og dermed flere omtaler.

Påvirker dette virkelig synligheten?

Ja. Antall, snitt og ferskhet på omtaler er blant de sterkeste signalene for rangering i Google-kartet lokalt.

La oss se på tallene for klinikken din

Et uforpliktende kartleggingsmøte på 30 minutter. Du sitter igjen med konkrete grep, uansett om vi jobber sammen.

Book et kartleggingsmøte

Flere tjenester

Informasjonskapsler

Jeg bruker informasjonskapsler for å få nettsiden til å fungere, forstå hvordan den brukes og, hvis du samtykker, vise deg relevante annonser. Les mer i personvernerklæringen.