Case — Arkaden Tann · Oslo sentrum
Ny hjemmeside og AI-chatbot til tandlægen på Karl Johans gate.
Arkaden Tann ligger midt i det centrale Oslo, men hjemmesiden var forældet. Jeg byggede en helt ny hjemmeside med en AI-chatbot, der svarer patienter og tager imod tidsbestillinger døgnet rundt. Her er, hvad jeg gjorde, og hvad det gav.
5,0 44 anmeldelser Udgangspunktet
Prime beliggenhed. Men hjemmesiden fulgte ikke med.
Arkaden Tann holder til i Arkaden på Karl Johans gate — så centralt i Oslo som man kan komme. Men hjemmesiden var forældet, ikke mobilvenlig og gav ikke nye patienter en god grund til at vælge netop dem. På nettet var klinikken nærmest usynlig, med meget få Google-anmeldelser.
Opgaven var at give klinikken et førstehåndsindtryk på nettet, der matcher beliggenheden — og gøre det nemt for nye patienter at komme i kontakt og booke en tid, når som helst på døgnet.
Sådan gjorde jeg det
Ny hjemmeside og en AI-chatbot — i ét greb.
To ting arbejder sammen: en hjemmeside der gør besøgende til patienter, og en AI-chatbot der svarer og tager imod tidsbestillinger — døgnet rundt.
- 01
En ny hjemmeside fra bunden
Den gamle hjemmeside var forældet og ikke mobilvenlig, og matchede ikke en klinik midt på Karl Johans gate. Jeg byggede en helt ny, hurtig og responsiv hjemmeside, der signalerer kvalitet og tryghed — bygget til at gøre besøgende til patienter, med et tydeligt nypatienttilbud og nem tidsbestilling.
- 02
En AI-chatbot der svarer og booker
Ind i hjemmesiden byggede jeg en AI-chatbot, der svarer patienter på priser, åbningstider og behandlinger — og tager imod tidsbestillinger — døgnet rundt. Patienten slipper for at ringe, og klinikken får færdige henvendelser direkte ind, også når dørene er lukkede.
- 03
Synlig i det centrale Oslo
Hjemmesiden er bygget til lokal søgning — «tannlege Karl Johans gate», «tannlege Oslo sentrum» — med den rigtige struktur, det rigtige indhold og kobling til Google-profilen. Sådan finder nye patienter klinikken, præcis når de søger.
Hjemmesiden — før og nu
Fra forældet til en side der arbejder for klinikken
Den gamle side var statisk og ikke mobilvenlig. Den nye er hurtig, responsiv og bygget til at gøre besøgende til patienter. Hold musen over «Nu» for at bladre gennem hele forsiden.
AI-chatbot
Patienten booker tid direkte i chatten — uden at ringe
Hjemmesiden har en AI-chatbot, der svarer patienter døgnet rundt. Klinikken har endnu ikke koblet online booking i Opus på — men patienten kan alligevel bestille tid direkte i chatten: de udfylder navn, telefon, e-mail og ønsket tidspunkt, og henvendelsen går direkte til klinikken.
Omdømmet
Et anmeldelsessystem der bygger tillid — på autopilot.
Jeg satte et system op, der inviterer tilfredse patienter til at efterlade en anmeldelse på Google — nemt, med ét tryk. Resultatet er socialt bevis, der arbejder for klinikken døgnet rundt, både i kortsøgning og på nettet.
«Ble anbefalt av min gamle tannlege som jeg hadde i nesten 40 år og dems lærer på tannlege høyskolen, har gått der nå i noen år og vi si at dem er veldig dyktige og høflige.»
«Jeg har alltid vært fornøyd, både med behandling og klare meldinger om hva jeg bør gjøre selv, også ros. Jeg har en tannkjøttsykdom som de følger nøye opp. Målfrid Nupen «arvet meg». Glad for det!»
«Veldig fornøyd! Blir alltid tatt godt imot, og tannlegen er flink til å forklare tydelig hva som må og bør gjøres underveis. Trygg opplevelse og fornuftige priser. Anbefales på det varmeste»
Din klinik kan blive den næste
Vil du have resultater som disse?
30 minutter, uforpligtende. Du får en konkret vurdering af klinikkens synlighed — og en køreplan du kan bruge uanset hvad.
Book strategimøde med Ole Tom
