Case — Arkaden Tann · Oslo sentrum
Ny webbplats och AI-chatbot för tandläkaren på Karl Johans gate.
Arkaden Tann ligger mitt i centrala Oslo, men webbplatsen var föråldrad. Jag byggde en helt ny webbplats med en AI-chatbot som svarar patienter och tar emot tidsbokningar dygnet runt. Här är vad jag gjorde, och vad det gav.
5,0 44 omdömen Utgångspunkten
Prime läge. Men webbplatsen höll inte måttet.
Arkaden Tann håller till i Arkaden på Karl Johans gate — så centralt i Oslo som det går att komma. Men webbplatsen var föråldrad, dåligt mobilanpassad och gav inte nya patienter ett bra skäl att välja just dem. På nätet var kliniken närmast osynlig, med väldigt få Google-omdömen.
Uppdraget var att ge kliniken ett förstaintryck på nätet som matchar läget — och göra det enkelt för nya patienter att ta kontakt och boka tid, när som helst på dygnet.
Så gjorde jag det
Ny webbplats och en AI-chatbot — i ett grepp.
Två saker jobbar tillsammans: en webbplats som gör besökare till patienter, och en AI-chatbot som svarar och tar emot tidsbokningar — dygnet runt.
- 01
En ny webbplats från grunden
Den gamla webbplatsen var föråldrad och dåligt mobilanpassad, och matchade inte en klinik mitt på Karl Johans gate. Jag byggde en helt ny, snabb och responsiv webbplats som signalerar kvalitet och trygghet — byggd för att göra besökare till patienter, med ett tydligt nypatienterbjudande och enkel tidsbokning.
- 02
En AI-chatbot som svarar och bokar
I webbplatsen byggde jag in en AI-chatbot som svarar patienter på priser, öppettider och behandlingar — och tar emot tidsbokningar — dygnet runt. Patienten slipper ringa, och kliniken får färdiga förfrågningar direkt in, även när dörrarna är stängda.
- 03
Synlig i centrala Oslo
Webbplatsen är byggd för lokala sökningar — «tannlege Karl Johans gate», «tannlege Oslo sentrum» — med rätt struktur, innehåll och koppling till Google-profilen. Så hittar nya patienter kliniken precis när de söker.
Webbplatsen — före och nu
Från föråldrad till en sida som jobbar för kliniken
Den gamla sidan var statisk och dåligt mobilanpassad. Den nya är snabb, responsiv och byggd för att göra besökare till patienter. Håll muspekaren över «Nu» för att bläddra genom hela startsidan.
AI-chatbot
Patienten bokar tid direkt i chatten — utan att ringa
Webbplatsen har en AI-chatbot som svarar patienter dygnet runt. Kliniken har ännu inte kopplat på onlinebokning i Opus — men patienten kan ändå boka tid direkt i chatten: de fyller i namn, telefon, e-post och önskad tid, och förfrågan går direkt till kliniken.
Omdömet
Ett omdömessystem som bygger förtroende — på autopilot.
Jag satte upp ett system som bjuder in nöjda patienter att lämna ett omdöme på Google — enkelt, med ett tryck. Resultatet är socialt bevis som jobbar för kliniken dygnet runt, i både kartsök och på nätet.
«Ble anbefalt av min gamle tannlege som jeg hadde i nesten 40 år og dems lærer på tannlege høyskolen, har gått der nå i noen år og vi si at dem er veldig dyktige og høflige.»
«Jeg har alltid vært fornøyd, både med behandling og klare meldinger om hva jeg bør gjøre selv, også ros. Jeg har en tannkjøttsykdom som de følger nøye opp. Målfrid Nupen «arvet meg». Glad for det!»
«Veldig fornøyd! Blir alltid tatt godt imot, og tannlegen er flink til å forklare tydelig hva som må og bør gjøres underveis. Trygg opplevelse og fornuftige priser. Anbefales på det varmeste»
Din klinik kan bli nästa
Vill du ha resultat som detta?
30 minuter, förutsättningslöst. Du får en konkret bedömning av klinikens synlighet — och en färdplan du kan använda oavsett.
Boka strategimöte med Ole Tom
